Política de Reembolsos
Última actualización: 18 de June de 2026
1. Suscripciones
Las suscripciones de CrearApps se renuevan automáticamente según el ciclo elegido (mensual o anual) hasta que se cancelen.
2. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de suscripción en Mi suscripción o contactando a soporte@crearapps.com. La cancelación evita cargos futuros; el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.
3. Reembolsos
Salvo obligación legal aplicable:
- Planes mensuales: no se realizan reembolsos por periodos parciales ya facturados.
- Planes anuales: puedes solicitar reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial si no has publicado ni entregado apps a clientes finales. Pasado ese plazo, no hay reembolso prorrateado.
4. Cargos de terceros
Las tarifas de Google Play, Apple App Store, dominios u otros servicios externos no son reembolsables por CrearApps.
5. Cómo solicitar un reembolso
Envía tu solicitud a soporte@crearapps.com indicando el email de tu cuenta y el motivo. Responderemos en un plazo razonable.